Qualität

• Für uns ist der Begriff der SMART-Qualität dann erfüllt, wenn unsere Kunden von uns begeistert sind.

• Dies erreichen wir, indem unsere Lösungen präzise den Kundenvorstellungen entsprechen und in relevanten Merkmalen übertreffen.

• Um dies verlässlich zu erreichen verpflichtet sich die SMART-Geschäftsführung gemeinsam mit den Mitarbeitern alles Notwendige zu unternehmen, diesem Anspruch gerecht zu werden.

• Hierzu wurde bei SMART ein flexibles und wirksames Managementsystem installiert, welches dem Prozessmodell der DIN EN ISO 9001:2008 entspricht.

• Die Geschäftsführung verpflichtet sich, diesen SMART-Qualitätsbegriff als Wert im Unternehmen zu installieren und durch einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess positiv zu verändern.

• Diese Leitgedanken zum SMART-Qualitätsbegriff wurden formuliert, damit sie als Versprechen gegenüber den Kunden, als Auftrag gegenüber den Mitarbeitern und als Maßstab für alle internen Prozesse dienen.

Die SMART Electronic Development GmbH ist seit 2001 gemäß
ISO 9001:2000 zertifiziert und hat seitdem alle jährlichen ISO-Audits ohne Abweichungen bestanden.